11月9日下午，预防医学科学学院（放射医学研究所）“靶向关爱”青年志愿者服务队走进山东第一医科大学附属肿瘤医院，在门诊候诊大厅开展“生活中的急救常识”主题志愿服务，为就诊患者及家属讲解日常意外伤害的应急处置方法。

开展这次志愿服务，是想把急救知识送到最需要它的人身边。候诊大厅里等待的人、病房里连夜陪护的家属，往往就是意外发生时最先在场的人——让他们知道那几分钟该做什么、不该做什么，比事后补救更及时，也更踏实。

候诊大厅里，一块屏幕、几位身着蓝色马甲的青年志愿者，把候诊区变成了临时课堂。听讲的多是陪护的家属和等待就诊的患者——他们不是医学生，却是意外发生时最先在场的人。

【外伤处置】流血、扭伤、割伤，先做什么

同学孙子皓从最常见的室外出血、脚踝扭伤、刀割伤讲起：出血时怎样止血、包扎，扭伤后该怎样处理，什么样的伤口必须尽快到医院就诊。这些伤大多发生在走路、上下楼、做饭这样的日常场景里，不挑时间，也不挑人。

对没有医学背景的家属来说，难的往往不是记住知识，而是分清顺序——先做什么、什么不能做。哪一步做反了，原本不重的伤也可能被耽误。

【烫伤·鼻出血·消毒液】家里最常见的那几种意外

同学陈晋陞接着讲解了烫伤急救、鼻出血处理与消毒液的使用：烫伤后第一时间该做什么、哪些做法不能试，鼻出血时怎样正确止血，出现什么情况需要及时就医；消毒液该怎样用、用在哪里，才不会让日常护理的效果打折扣。

这几样东西，几乎每个病房的床头柜上都有。讲清楚它们该在什么时候用、怎样用，家属心里就多一分底。

对预防医学科学学院的学生而言，这次服务也是一次走出教室的学习。课堂上讲的是“人群的健康”，医院里面对的是一个个具体的人：刚做完治疗的患者、连夜陪护的家属、抱着孩子来复查的母亲。

讲解结束后，志愿者们在门诊大厅集合、整理器材，并肩站定，留下这张合影。一个多小时，他们把“人群健康”讲成了“您该怎么办”，也让“靶向关爱”这四个字落了地——靶向，是把关心精准送到最需要它的人身边。服务结束，而课堂上的专业，从此有了具体的面孔。

（审核：张勇 责任编辑：杜宝萱 通讯员 ：陈晋陞 供稿：教育教学与学团工作办公室 摄录：刘驷骏 康浩宇）